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USE CASE 06

予約システムの開発依頼独自ルール・決済・通知に対応

既存の予約サービスでは対応しきれない、自社独自の予約ルールに合わせて開発します。予約する人の画面と、管理する人の画面の両方を作ります。

相談で分かること:予約ルールの実現可否・必要な機能・概算費用

CASES

こんなご相談をいただきます

  • スタッフと設備を同時に押さえる予約ができない
  • キャンセル・変更のルールが既存サービスに合わない
  • 予約と決済を別々に管理していて手間がかかる
  • 電話予約の受付と転記に時間を取られている

BEFORE / AFTER

導入前後で、業務はこう変わります

誰が何をしているか、開発後にどの作業がなくなるかを示した例です。

BEFORE

  1. お客様電話で空きを確認
  2. スタッフ台帳とカレンダーを確認
  3. スタッフ手作業で予約を記入
  4. スタッフ前日に確認の電話

AFTER

  1. お客様空き状況を見て予約・決済
  2. システムスタッフ・部屋の重複を防止
  3. システム確認・リマインドを自動で送信

WHAT WE BUILD

作れるもの・進め方の詳細

01

お客様は、この流れで予約できます

スマートフォンからでも迷わず予約できるよう、手順を5つに絞ります。

02

スタッフ・設備・時間枠を合わせて管理

担当者が空いていても、部屋が埋まっていれば予約できない、といった独自の条件に対応します。

03

変更・取消・返金まで運用を設計

お客様が自分で変更できる期限、管理者の操作、通知、決済済み予約の扱いを決めます。

04

必要な機能を選んで見積もれます

予約受付と管理画面を基本とし、必要な機能を追加します。

CASE

ご相談から導入までの例

撮影スタジオを運営する会社(3スタジオ)

想定例・社名非公開
元の困りごと
電話・メールで予約を受けており、スタジオと機材の重複予約が起きていた。
当社が担当した範囲
予約ルールの整理、予約画面・管理画面、事前決済、確認・リマインドメール
作った画面・成果物
予約カレンダー、予約フォーム、管理画面
運用後の変化
予約受付の電話対応が減り、重複予約が起きない仕組みになった。

SCOPE

ご依頼いただける範囲

初回の開発に含む作業、追加でご依頼いただける作業、お客様にご確認いただくことを分けています。

初回の開発に含む作業

  • 予約ルールの整理
  • 予約画面・管理画面
  • 通知メール
  • 公開前のテスト

追加でご依頼いただける作業

  • 事前決済
  • LINE通知
  • 会員機能
  • 多店舗対応
  • 外部予約サービス連携

お客様にお願いすること

  • メニュー・料金・ルールのご提供
  • テスト予約のご確認
主な納品物予約サイト管理画面運用手順書

PRICING

費用と期間

金額は条件によって変わります。条件をそろえた掲載例と、費用の区分を示します。

掲載例:1店舗の予約受付

項目条件
対象1店舗の予約受付
予約対象スタッフ3名・部屋2室
画面予約・管理
含む機能空き表示、予約・変更・取消、通知メール
別途検討事前決済、LINE通知、会員機能
ツール費決済手数料・配信費は実費
費用お問い合わせください
期間お問い合わせください

費用の区分

初回相談お問い合わせください
調査・試作お問い合わせください
初期開発範囲を合意してお見積もり
移行対象がある場合のみ
外部サービス利用料実費(決済サービスの手数料・メール配信などの利用料)
保守契約範囲に応じて

FLOW

ご依頼の流れ

このテーマでは「予約条件を整理 → 画面を確認 → 開発 → 重複予約・取消をテスト → 公開」の順に進めます。全体の流れは次のとおりです。

段階お客様にお願いすること当社からお伝えする・お渡しするもの
01相談申し込み困っている業務と希望を、分かる範囲でご記入ください相談の進め方と、確認したい情報をお伝えします
02現状の聞き取り業務のご説明。可能なら画面・資料の共有課題の整理、依頼範囲の候補、概算の前提
03必要な調査・試作対象範囲と実施条件のご確認調査結果や試作、実現可否、残る課題
04正式提案・見積もり作業範囲・費用・時期をご確認のうえ発注作るもの、納品物、含まない作業、追加変更の扱い
05開発・確認試作・開発画面へのご意見、実務での確認開発物、確認結果、修正内容
06納品・導入合意した条件で使えることのご確認システム・資料の引き渡し、操作説明
07保守・改善不具合や追加要望のご連絡契約範囲に応じた対応、追加作業のお見積もり

HOW TO REQUEST

ご相談の前に知っておきたいこと

01

相談時に伝えること

対象の業務、現在のやり方、困っていること。資料は任意です。
02

相談で分かること

予約ルールの実現可否・必要な機能・概算費用。見積もりに必要な追加情報もお伝えします。
03

費用が発生するタイミング

初回相談:お問い合わせください詳細調査・試作:お問い合わせください本開発:正式なお見積もりと発注の後

PREPARE

ご相談時にあると役立つもの

そろっていなくても大丈夫です。資料は必要に応じて、相談後に共有いただきます。

  • メニューと所要時間
  • 営業時間
  • スタッフ・設備の数
  • 予約変更・取消のルール
そのまま使える依頼文の例
【相談したい業務】
スタジオと機材の予約受付
【現在のやり方と困っていること】
電話とメールで予約を受け、スタッフが手作業でカレンダーに入れています。機材の重複予約が月に数回起きています。
【実現したいこと】
部屋と機材を同時に予約でき、事前決済まで完結する仕組みにしたいです。
【希望する相談】
今のルールで開発できるか、費用と期間を知りたいです。
【予算・希望時期】
未定です。必要な機能を整理するところから相談したいです。

FAQ

よくあるご質問

Q電話予約も同じ画面で管理できますか?
Aできます。電話で受けた予約は、管理者が管理画面から登録できます。
Q既存のWebサイトに組み込めますか?
A組み込めます。予約ボタンからの移動や、ページ内への埋め込みに対応します。
Q今の予約情報を移せますか?
A移せます。今お使いのサービスから出力できる形式を確認してから移します。

CONTACT

予約システムについて、
まずは今の状況をお聞かせください

困っていることを書くだけで相談できます。予算や時期が未定でもお送りいただけます。

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